Icarus
- Estrategia digital: posicionamiento, redes y lanzamiento
- Lema, voz e identidad visual
- La marca en la tienda, la papelería y el packaging
- Diseño y desarrollo de la web
- Las piezas para redes
Casos Santa Plata
El valor no tiene por qué parecer aburrido.
Estrategia digital, marca y web para Santa Plata.
Para negocios de categorías tradicionales que quieren hablarle a una generación nueva.
Santa Plata compra y vende objetos con valor (joyas, electrónica, instrumentos, lujo) y ofrece venta recuperable: dejas el objeto, te llevas el dinero y tienes un plazo para recuperarlo. Una categoría que siempre se ha contado igual. Diseñamos la estrategia digital y, sobre ella, una marca que rompe esos códigos y la web que la lleva a internet. El proyecto sigue en curso.
- Cliente
- Santa Plata
- Sector
- Retail · Compraventa
- Servicios
- Estrategia digital · Marca · Web
La confianza no está reñida con la frescura. En una categoría que se toma muy en serio, la diferencia era atreverse a sonreír.
Icarus
Cliente y contexto
Santa Plata compra y vende objetos con valor en su tienda: joyas, electrónica, instrumentos, lujo, ropa o mobiliario. Y ofrece venta recuperable: el objeto se tasa, el cliente se lleva el dinero en el acto y tiene treinta días para recuperarlo pagando una pequeña cuota.
Es una categoría que siempre se ha contado de la misma manera, con códigos pensados para otra época. Santa Plata quería que dar salida a lo que no usas se viera como lo que es: una decisión inteligente.
El reto
Lanzar una marca nueva en una categoría con prejuicios, hablarle a una generación que nunca había entrado en una tienda así y estar en internet desde el primer día. Con tres condiciones:
- Romper los códigos sin perder la confianza. Se habla de dinero y de objetos con historia. La marca puede ser fresca, pero tiene que parecer seria cuando tasa.
- Una marca que funcione en todas partes. Tienda, packaging, redes y web, sin perder personalidad en ningún formato.
- Contar la venta recuperable sin letra pequeña. Mucha gente no sabe cómo funciona, y la web tiene que explicarlo claro antes de que nadie entre por la puerta.
La solución
Una marca que trata el valor con frescura y una web que explica la venta recuperable sin letra pequeña, sobre una estrategia pensada para otra generación.
Qué hicimos
Seis frentes, de la estrategia a la apertura.
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01
Posicionamiento
A quién le habla Santa Plata y qué la separa del resto de la categoría: dar salida a lo que no usas como una decisión inteligente.
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02
Lema y voz
«No lo guardes, reinvéntalo.» Un tono cercano y claro para hablar de dinero sin solemnidad y sin letra pequeña.
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03
Identidad visual
Logotipo, color, tipografía e iconografía en un sistema flexible, lejos de los códigos de siempre de la categoría.
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04
Aplicaciones
Rótulo e interior de la tienda, papelería, packaging y piezas gráficas, para que la marca se reconozca igual en el mostrador que en el móvil.
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05
La web
Qué se puede comprar y vender, cómo funciona la tasación y la venta recuperable explicada en preguntas frecuentes. La garantía, la verificación y el dinero al instante, a la vista.
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06
Redes y lanzamiento
La estrategia y las piezas para redes, y el plan para dar a conocer la apertura de la tienda.
Cómo evolucionó
De la estrategia a la tienda abierta.
- Entender
A quién le habla Santa Plata y qué la separa de la categoría.
- Crear
Lema, voz e identidad visual.
- Aplicar
La marca en la tienda, la papelería, el packaging y las piezas gráficas.
- Lanzar
La web, las piezas para redes y la apertura.
Una marca lista para abrir la puerta
Santa Plata abrió su tienda con una marca que no se parece a la de su categoría, una web que explica la venta recuperable antes de que nadie entre y piezas para contarlo en redes.
El impacto en el negocio lo medirá la tienda. Nosotros contamos nuestro trabajo.
Quién hizo qué
La tienda y el negocio son de Santa Plata. Nosotros le dimos la marca y la voz con las que se presenta.
Santa Plata
- El negocio, la tasación y la venta recuperable
- La tienda y su equipo
- Sus condiciones de garantía y de venta recuperable
- La publicación en sus redes
Lo que aprendimos
En una categoría con prejuicios, la confianza no la da un tono solemne, sino la claridad. Explicar cómo funciona la venta recuperable hizo más por la marca que cualquier sello.
El límite: una marca no cambia por sí sola la percepción de una categoría. Eso se gana en el mostrador, tasación a tasación.
Lo que ya está en la calle
Una marca que no se parece a la de su categoría y una web que la explica. El proyecto sigue en curso.
Hablemos
¿Tu categoría se sigue contando como hace treinta años?
Cuéntanos a quién quieres hablarle. Te devolvemos una primera lectura de qué tendría que decir tu marca.
- 01Qué códigos de tu categoría ya no funcionan
- 02A quién quieres hablarle
- 03Qué tiene que decir tu marca
- 04Cómo llevarlo a la tienda, la web y las redes